Een artikel verzekerd kopen via Vinted: mijn review
Hoe werkt dat precies: een artikel verzekerd kopen via Vinted? Hierbij mijn review
Koopproces
Wanneer je een kledingstuk hebt gekocht via Vinted en je hebt het ontvangen, heb je twee dagen om te bevestigen of alles goed is. Wanneer het item totaal niet overeenkomt met de beschrijving of beschadigd is aangekomen kan je dit aangeven in de Vinted app. Ook wanneer je bestelling nooit is verzonden of is kwijtgeraakt ben je verzekerd. In deze situaties kan je door een bericht te sturen aan de Vinted helpdesk een verzoek doen om je geld terug te krijgen. Je moet overeenstemmen met de verkoper of je het item mag houden of terug moet sturen. Wanneer het retour gestuurd wordt betaald Vinted de verzendkosten.
Verkoopproces
Wanneer je een kledingstuk verkoopt via Vinted verschilt het per bezorgdienst tot welk bedrag jouw artikel is verzekerd. Voor een gemiddeld pakket is een pakket verzekerd tot €20 via Homerr en DHL. Via Mondial Relay is jouw pakket verzekerd tot €25. Via DPD is jouw pakket verzekerd tot €520. Wat belangrijk is om te weten is dat de koper de pakketdienst kiest. Als verkoper in jouw account kan je bepaalde pakketdiensten niet uitschakelen, ze staan standaard aan. Buiten de standaardopties kan je wel keuzes maken in wat je aanbiedt qua verzending. Wanneer je een (duur) artikel verkoopt is mijn advies om er goede foto's van te maken, incl. merklogo's en labels. Je kunt ook een foto maken van het artikel in de verzenddoos, voor de zekerheid. Deze foto's zijn handig om te bewaren mocht er iets mis gaan tijdens de verzending.
Prijs
De prijs van de verzekering via Vinted bestaat uit: vast bedrag van €0,70 en 5% van de prijs van het artikel dat je koopt. Dit geldt voor een aankoop (los artikel of bundel) onder de €500. Bij bestellingen van €500 of meer (los artikel of bundel), betaal je 2% van de prijs van het artikel dat je koopt. Het totaalbedrag van jouw Vinted aankoop bestaat uit de artikel of bundelprijs, de koperbescherming en de verzendkosten. Het is altijd het goedkoopste om jouw pakketje naar een pakketpunt te laten versturen.
Mijn ervaring
Inmiddels heb ik al veel gekocht via Vinted. In de meeste gevallen gaat dit goed omdat ik check of een verkoper betrouwbaar is, zie ook https://www.vintageverkopen.nl/blog/drie-kenmerken-van-een-betrouwbare-verkoper-op-vinted. Helaas had ik een keer een kledingstuk ontvangen met een grote vlek. Dit gaf ik aan in de app en ik ontving mijn geld terug. Een andere keer een item dat kapot was gegaan tijdens de verzending. Dit item stuurde ik retour aan de koper en na ontvangst ontving ik mijn geld terug. Ook was een keer mijn pakketje kwijtgeraakt dat werd verstuurd vanuit Frankrijk en ontving ik mijn geld terug. Wat het meeste voorkwam waarbij de verzekering handig was is dat verkopers hun pakketje niet verstuurde. Dan ontving ik ook automatisch mijn geld terug.
Tot slot
De verzekering die Vinted aanbiedt vind ik een handig systeem. Ik heb er meerdere keren profijt van gehad en mijn geld terug gekregen. Dit maakt het koopproces bij Vinted een stuk makkelijker en veiliger. Het is jammer qua kosten wanneer je veel koopt via Vinted maar het is wel een geruststelling.
Ook relevant
Ook interessant


